Eine Frage zu einer der Zahlen auf dieser Seite, eine Angabe, die falsch wirkt, oder etwas, das wir übersehen haben? Das Team hinter luckypharaohslot.com liest jede Nachricht, die eingeht. Die meisten erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort, geschrieben von einem Menschen und nicht von einem Automaten.
Eine Klarstellung vorweg, denn sie prägt, wobei wir helfen können. Wir betreiben eine unabhängige Informationsseite zu einem Spiel, kein Casino, also eröffnen wir keine Konten, wickeln keine Ein- oder Auszahlungen ab und verwalten kein Guthaben. Solche Anliegen gehören immer zum jeweiligen Anbieter und müssen dort geklärt werden.
So erreichen Sie uns
- E-Mail: [email protected] für Fragen zum Spiel und zur Seite
- Korrekturen: eine Zahl gefunden, die falsch oder veraltet ist? Per E-Mail erreicht uns das am schnellsten
- Formular: weiter unten auf dieser Seite, falls Sie kein Mailprogramm öffnen möchten
Die E-Mail regelt fast alles, von einer kurzen Frage bis zu einer längeren Anmerkung zu einer bestimmten Angabe. Welchen Weg Sie auch wählen, wir wollen innerhalb eines Werktags antworten. In Zeiten mit viel Andrang kann es ein paar Stunden länger dauern, aber nichts bleibt unbeantwortet.
Was in die Nachricht gehört
Eine konkrete Nachricht bekommt eine schnellere und sinnvollere Antwort als eine allgemeine. Geht es um eine bestimmte Angabe, helfen ein paar Details, die Sache auf einmal zu klären:
- Die Seite, um die es geht, nach Möglichkeit mit Link
- Der Wert, den Sie für falsch halten, und der richtige, falls Sie ihn kennen
- Die Quelle, sofern Sie eine zur Hand haben
Damit können wir rasch prüfen und korrigieren, ohne ein Dutzend Mails zu wechseln. Selbst eine unvollständige Meldung ist besser als gar keine, zögern Sie also nicht. Man muss kein Fachmann sein, um zu bemerken, dass etwas nicht stimmt.
Einen Fehler melden
Fehlermeldungen sind die Nachrichten, die wir am liebsten bekommen, denn sie lassen uns etwas geraderücken. Wirkt eine Zahl falsch, nennen Sie die Seite, um die es geht, und wenn möglich die Quelle, auf die Sie sich stützen. So können wir rasch prüfen und die Seite korrigieren, ohne langes Hin und Her, und selbst eine unvollständige Meldung ist besser als Schweigen.
Was wir leisten können und was nicht
Fragen zum Spiel, zu den Zahlen, die wir veröffentlichen, und zu allem auf der Seite beantworten wir gern. Wir geben keine Rechts- oder Steuerberatung und entscheiden nicht, ob das Spielen in Ihrer Lage erlaubt ist, was Ihre Sache bleibt. Für alles rund um das eigene Spielverhalten zeigt die Seite zum verantwortungsvollen Spielen, wo es kostenlose Hilfe gibt.
Unsere Anschrift
Saalburgstraße 155, 61350 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland. Dies ist eine Korrespondenzanschrift ohne Schalter für Besucher, daher wird ein etwaiger Besuch vorab per E-Mail vereinbart.
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